Técnico de soporte técnico Bilingüe Inglés B2 - Con experiencia
Sonda - Cartagena de Indias, Bolívar
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Descripción de la oferta
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.
• De 3 a 5 años de experiencia en un puesto similar.
• Formación en informática o tecnología.
• Formación técnica como soporte técnico (primer nivel).
• Conocimiento de PC, Sistemas Operativos, redes y tecnología relacionada con puntos de venta y sistemas transaccionales.
• Conocimiento en sistemas de tickets.
• Experiencia en asistencia a quioscos electrónicos.
• Experiencia en gestión de proyectos de implantación de infraestructuras con proveedores externos y empresas de telecomunicaciones.
• Experiencia en sistemas y soluciones de pago.
• Orientación al servicio al cliente.
• Conocimiento de inglés técnico necesario para recibir formación y escalar problemas. B2
• Personalidad independiente y auto motivadora, capaz de trabajar bajo dirección remota.
• Capacidad de resolución, interpersonal, de comunicación y de organización.
• Capacidad para trabajar en equipo y presentar ideas de forma clara y concisa.
• Disponibilidad para viajar (50%), por Colombia y otros países del área si se requiere.
CONDICIONES:
• Lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 17:00 horas.
• Sábado desde las 08:00 hasta las 16:00 horas.
• Incluye atenciones fuera de horario, domingo y festivos previa aprobación según el tarifario de horas extras y recargos.
• La jornada laboral de la semana del personal no debe exceder las horas máximas permitidas según lo defina el ministerio de trabajo y será ajustada según corresponda
• Modalidad: Presencial.
¡Buscamos personas proactivas, con capacidad de trabajar en equipo, con pensamiento analítico, ¡lideres y cordiales!
¡Asume el reto!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Portugués
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
Beneficios de Sonda
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,33
1.698 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
35%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Ing. de Soporte de Redes LAN/WAN
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2024
Empresa con grandes oportunidades laborales y de crecimiento, un excelente clima laboral, salarios acordes a la experiencia demostrada.
Lo mejor La oportunidad de crecimiento...
A mejorar Aunque los salarios son buenos, podria mejorar.
Recomienda trabajar aquí
Analistas soporte técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Excelente
Lo mejor Talento humano y estabilidad
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unidad de salud
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Me ha permitido conocerme mas a mi como persona, crecer profesionalmente , Me Ha dado la oportunidad de pertenecer a una familia en donde adquiero mucho beneficio me siento feliz trabajando en Sonda , pero como joven necesito mas ingresos para suplir con lo basico para poder tener una calidad de vida apropiada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.248.740 /mes
27 salarios
$ 950.000
$ 2.000.000
Supervisor/a
Media salarial
$ 2.548.434 /mes
23 salarios
$ 1.800.000
$ 3.500.000
Agente
Media salarial
$ 1.125.727 /mes
22 salarios
$ 500.000
$ 1.433.000
Gestor/a
Media salarial
$ 1.754.761 /mes
21 salarios
$ 1.200.000
$ 2.600.000
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