Líder o Supervisor Call center para operaciones de Cobranza
Importante empresa del sector - Antioquia, Itagüí
Hace 6 días
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Oferta de trabajo: Líder de equipo de Cobranza
Empresa líder en el sector busca incorporar a su equipo un Líder de equipo de Cobranza. Buscamos a un profesional con experiencia en liderazgo y habilidades en la gestión de cobranza en empresas del sector de Call Center.
Requisitos:
- Estudios técnicos en cualquier carrera.
- Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas o cobranza en empresas relacionadas con Call Center.
- Capacidad para manejar equipos de trabajo.
- Conocimientos en el manejo de herramientas ofimáticas.
Responsabilidades:
- Liderar y coordinar un equipo de cobranza, impulsando el cumplimiento de metas y objetivos.
- Supervisar el desempeño del equipo, brindando retroalimentación y capacitación cuando sea necesario.
- Realizar seguimiento y análisis de los indicadores de gestión, implementando estrategias de mejora continua.
- Elaborar reportes y presentaciones relacionadas con el desempeño y los resultados del equipo.
- Coordinar con otras áreas de la empresa para garantizar una correcta comunicación y flujo de información.
Competencias requeridas:
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a equipos de trabajo.
- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Orientación al logro de resultados.
- Organización y gestión del tiempo.
- Adaptabilidad y flexibilidad ante situaciones cambiantes.
Ofrecemos:
-Contrato a termino indefinido
-Salario: $1.600.000 + Variable por cumplimiento + prestaciones de ley.
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector.
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Líder de equipo de Cobranza, te invitamos a enviarnos tu hoja de vida actualizada.
¡Esperamos contar contigo para seguir creciendo juntos!
Requerimientos
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobro, payment, collection
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