Gestor de Ruta en Telecomunicaciones Motorizado
Dico Telecomunicaciones S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Sonda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Buscamos un Gestor de Cambios que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
• Recibir y revisar los requerimientos de cambio (RFCs) y rechazar si están incompletos o no prácticos.
• Crear el requerimiento de cambios en la herramienta ITSM de cada una de las tareas asignadas a los grupos involucrados luego de una coordinación para su debida implementación.
• Asistir a cada uno de los comités agendados por cliente: CAB de aplicaciones, CAB de seguridad, CAB de integraciones y ECAB (Comité de Emergencia) siempre que se convoquen en el transcurso del día, noche o fines de semana, en todos los comités se genera toma de notas durante los comité y generación de acta post comités, adicional pre comités se realiza alistamiento de los cambios a evaluar. Si por las necesidades del negocio se requiere participar en comités adicionales se debe revisar esfuerzo y costos asociados.
Ideal si cuentas con:
• Tecnólogo y/o estudiante de ingeniería de sistemas/industrial/electrónico
• 1 año de experiencia gestionando servicios de TI.
• Certificación ITIL(R) Foundations v3 Requerida
• Conocimiento y experiencia técnica y funcional relacionados con los servicios ofrecidos, así como el uso de herramientas de Gestión de Servicios de TI, relacionada con la gestión y operación de Servicios Gestionados de Tecnología en la categoría de Servicios de Usuario Final • Conocimientos y manejo intermedio en la Suite de Office especialmente Excel y Word
Y mucho mejor si destacas por :
• Proactividad y Flexibilidad
• Orientación a Resultados, liderazgo, trabajo en equipo
• Habilidades de comunicación verbal y escrita • Orientación a Resultados, liderazgo, trabajo en equipo
• Habilidades de comunicación verbal y escrita
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, manejo de disponibilidad por cargo.
Contrato: Indefinido
Lugar de trabajo: Bogotá, Teletrabajo
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
Beneficios de Sonda
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,33
1.695 Evaluaciones
53%
35%
10%
1%
1%
4,04
Ambiente de trabajo
3,79
Salario y prestaciones
3,55
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Ing. de Soporte de Redes LAN/WAN
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2024
Empresa con grandes oportunidades laborales y de crecimiento, un excelente clima laboral, salarios acordes a la experiencia demostrada.
Lo mejor La oportunidad de crecimiento...
A mejorar Aunque los salarios son buenos, podria mejorar.
Recomienda trabajar aquí
Analistas soporte técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Excelente
Lo mejor Talento humano y estabilidad
Recomienda trabajar aquí
unidad de salud
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Me ha permitido conocerme mas a mi como persona, crecer profesionalmente , Me Ha dado la oportunidad de pertenecer a una familia en donde adquiero mucho beneficio me siento feliz trabajando en Sonda , pero como joven necesito mas ingresos para suplir con lo basico para poder tener una calidad de vida apropiada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.248.740 /mes
27 salarios
$ 950.000
$ 2.000.000
Supervisor/a
Media salarial
$ 2.548.434 /mes
23 salarios
$ 1.800.000
$ 3.500.000
Agente
Media salarial
$ 1.125.727 /mes
22 salarios
$ 500.000
$ 1.433.000
Gestor/a
Media salarial
$ 1.754.761 /mes
21 salarios
$ 1.200.000
$ 2.600.000
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