Formador call center en retención y ventas - Presencial Medellín.
Grupo EDB - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
En nuestra compañía estamos en búsqueda de un formador en retención y ventas, altamente motivado para fortalecer nuestro equipo de formadores. ¡Si eres un experto en estrategias de ventas y de retención de clientes y te apasiona compartir tus conocimientos para impulsar el éxito de nuestro equipo, esta es tu oportunidad de marcar la diferencia!
¿Por qué Unirte a Nosotros?
Cultura de Desarrollo: Ofrecemos un ambiente de aprendizaje continuo y oportunidades de desarrollo profesional.
Impacto Directo: Tu papel será crucial para la formación y éxito del equipo de ventas y retención de clientes.
Equipo Dinámico: Formarás parte de un equipo apasionado y enfocado en alcanzar metas ambiciosas.
Responsabilidades Principales:
Diseñar y facilitar programas de formación en estrategias efectivas de retención de clientes para el equipo de ventas.
Evaluar las necesidades de formación individual y desarrollar planes personalizados.
Colaborar con líderes de ventas para implementar prácticas y tácticas de retención aprendidas.
Medir el impacto de los programas de formación y ajustar según sea necesario.
Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en retención de clientes.
Requisitos:
Indispensable la experiencia como formador en Call centers.
Experiencia sólida en retención de clientes, preferiblemente en un entorno de ventas financiero.
Habilidades destacadas de comunicación y presentación.
Capacidad para adaptar estrategias de formación a diferentes estilos de aprendizaje.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera colaborativa.
Título superior en áreas relacionadas.
Ubicación: Medellín, Colombia
Contrato: Término Indefinido
Salario: $3,000,000 COP
Trabajo: presencial de lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Formación, Recursos Humanos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 19 horas (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Grupo EDB
Multinacional Dedicada al Callcenter ofreciendo soluciones a sus necesidades puntuales de servicios financieros , con su sede en Medellín
Beneficios de Grupo EDB
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Analista de datos
Media salarial
$ 2.450.000 /mes
6 salarios
$ 2.000.000
$ 3.000.000
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