Bancamia Exp de 6 Meses en Servicio al Cliente - Agente Call center
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
EXPERIENCIA: minimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente financiero
FUNCIONES: Suministrar informacion general via call center sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del bancoactivos y futuros, recepcion de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestion de preventa brindando informacion acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados porteriormente por el banco, dar a conocer informacion sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operacion, entre otros.
HORARIO: 7X24 - 47 horas semanales con descanso de 1 dia a la semana
SALARIO: 1 smmlv + variable de $100,000 + auxilio de transporte legal con prestaciones de ley
SEDE DE TRABAJO: cualquier sede de ABPS
CONTRATO: obra o labor
FECHA INICIO SEMINARIO TALLER: 5 ABRIL
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,33
11.206 Evaluaciones
-
5
56%
-
4
31%
-
3
10%
-
2
1%
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1
2%
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4,04
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,60
Oportunidades de carrera
-
3,80
Director general
Supervisor de estrategias automatizadas de canales no presenciales
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa con alto enfais en la mejora del equipo
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Buena empresa, brinda oportunidades de crecimiento y es muy buena escuela en cuanto a procesos.
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Agente salud Total
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2024
Excelente empresa la campaña en la que estoy se va para otro bps, pero muy buena y cumplida
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
$ 781.242
$ 828.116
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
$ 737.700
$ 1.514.980
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
$ 810.000
$ 1.308.140
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