Agente Call center/ Servicio al cliente - Medio Tiempo. Laboras lun, mar y miercoles
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. Por lo tanto, nos encontramos en búsqueda de personas que deseen atender nuestras líneas de CALL CENTER; queremos un talento cómo el tuyo.
Si te apasiona conectar con el cliente, generar empatía con los usuarios, y te gusta brindar un buen servicio a las personas ¡Esta oferta es la ideal para ti!
Requisitos:
Ser técnico o tecnólogo. (También aceptamos profesionales)
Tener experiencia mínima de 6 meses en call center, ya sea, servicio al cliente, ventas, cobranzas o entre otras.
Se aceptan estudiantes NOCTURNOS.
Funciones: Gestionar o atender las necesidades de los usuarios a través de la linea telefónica (servicio al cliente)
Condiciones laborales:
Salario $650.000 (pago por hora de logueo 5.531) + Auxilio de transporte $81.000. Pagos quincenales 5 y 20 de cada mes
Variable $107.177 por cumplimiento de indicadores
Horario: Lunes , martes y miercoles 24/3 , 8 horas diarias rotativas. (RECARGOS NOCTURNOS ). AL COMIENZO NO TENDRAS TURNO DE NOCHE, HASTA DESPUES DE 3 MESES POR TEMA DE ADAPTABILIDAD
Tipo de contrato: Obra o Labor, SIN TIEMPO LÍMITE (Con todas las prestaciones sociales de ley).
Lugar de trabajo: Bogotá, cerca de la estación de Transmilenio Modelia
Capacitación: 11 días...mixtas. Pago día de capacitación a $36.000 día asistido, es un auxilio. El pago se realiza semanalmente a tu cuenta de ahorro de preferencia
Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
¡Si te encuentras interesad@ no dudes en postularte! Nos estaremos comunicando vía WhatsApp o correo electrónico.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,43
18.126 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
28%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesora call center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Es una buena empresa, genera muchas oportunidades de abrir caminos de continuar con estudios de crecer mejorar.
Lo mejor Sus oportunidades para continuar estudiando y construir el camino hacia las metas que tengamos.
A mejorar la empresa es buena me siento agradecida, pero si uno ve una oportunidad de mejorar es válido.
Recomienda trabajar aquí
Asesor billingue
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Excelente empresa
Lo mejor El profesionalismo de muchos empleados dirigentes
A mejorar Ser mas flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Se trabaja en ambiente laborar tranquilo a pesar de ser una línea financiera, es correta en los proceso y pagos que se debe hacer
Lo mejor La oportunidades de crecimiento y el ambi3nte laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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